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Convierte las diapositivas de preguntas en afirmaciones

Dilo, no lo preguntes

Gracias a Ben por la foto

Este es un consejo que a menudo sugiero cuando doy retroalimentación sobre borradores de presentaciones. Pensé que podría ser útil para otras personas, así que aquí lo tienes.

En un esfuerzo por agregar estructura a sus presentaciones, he visto a muchas personas insertar diapositivas que hacen una pregunta.

Usualmente dicen algo como:

• “¿Cómo lo hicimos?”
• “¿Qué descubrimos?”
• “¿Qué pasa después?”

… y así.

Estas diapositivas hacen sentir bien al presentador durante la fase de escritura, porque parecen intervalos naturales entre una sección de la presentación y la siguiente. Las preguntas que el presentador pone en cada diapositiva son las preguntas que surgieron, aproximadamente en ese orden, durante el proyecto. Así que tienen sentido para quien las escribe, mientras las escribe.

Pero cuando se presentan a una audiencia, estas diapositivas suelen fallar, por varias razones:

• las preguntas que surgieron para ti o tu equipo durante el trabajo podrían no ser las mismas que surgen en la mente de la audiencia mientras presentas; no deberías asumirlo
• en casi todas las presentaciones que he visto que usan preguntas para dividir el flujo, en el momento en que aparece una diapositiva de pregunta, el presentador la lee en voz alta, y toda la audiencia se incomoda
• las preguntas no dan a la audiencia ninguna pista sobre en qué parte de la presentación se encuentran; no son útiles como señal para indicar cuánto has avanzado en la presentación

Una mejor opción es convertir tus preguntas en afirmaciones que realmente digan algo. La lista al inicio de este post podría convertirse en 3 afirmaciones como:

• Probamos trabajar de manera ágil por primera vez
• Descubrimos que los usuarios se confundían con el paso 2 de nuestro proceso
• Hemos comenzado a trabajar en otra iteración

Haz que las afirmaciones resuman lo siguiente de lo que vas a hablar. Si te cuesta escribirlas, prueba este método:

1. Escribe primero la diapositiva con la pregunta que ibas a poner
2. Ahora piensa en la primera frase que dirías en voz alta después de leer la pregunta a tu audiencia
3. Usa esa frase en la diapositiva, en lugar de la pregunta

Después de pasar por algunos borradores de tu presentación, tendrás una lista corta de estas afirmaciones. Usa esa lista como una barra de progreso de tu presentación. Al principio, muestra toda la lista y di “Esto es de lo que voy a hablar”; luego vuelve periódicamente a esa lista mientras avanzas por la presentación y señala hasta dónde has llegado. “Estamos aquí.” De esa manera, tus afirmaciones funcionan como títulos de capítulo y le dan a la audiencia una idea de qué tan pronto terminarás.

Giles Turnbull - 11 de septiembre de 2019
Traducción al castellano por Julián Rodríguez Orihuela - Ver original